Wakacje kredytowe

  • Wniosek o ustawowe wakacje kredytowe można składać od 29.07.2022 r.

    Z zawieszenia spłaty kredytu może skorzystać kredytobiorca, jeżeli:

    • ma zawartą umowę kredytu hipotecznego przed 01.07.2022 r.
    • określony w umowie kredytu okres kredytowania kończy się po 31.12.2022 r.
    • kredyt hipoteczny został zaciągnięty w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych co najmniej jednego kredytobiorcy będącego stroną umowy kredytu

    Kredytobiorca może zawiesić spłatę wyłącznie jednego kredytu hipotecznego w PLN przeznaczonego na zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych – na maks. 8 miesięcy w latach 2022-2023.

    Spłatę kredytu hipotecznego można zawiesić w następujących okresach:

    • 2 miesiące w okresie 01.08 – 30.09.2022 r.
    • 2 miesiące w okresie 01.10 – 31.12.2022 r.
    • po 1 miesiącu w każdym kwartale 2023 r.

    By skutecznie zawiesić spłatę kredytu na dany miesiąc, wniosek musi zostać złożony najpóźniej w dniu płatności danej raty. Wtedy Bank jej nie pobierze. (np. jeśli płatność raty kredytu przypada na 15 sierpnia, to wniosek o zawieszenie spłaty tej raty należy złożyć do 15 sierpnia).

    Bank nie pobiera opłat za zawieszenie spłaty kredytu. W czasie zawieszenia nie są realizowane spłaty (w tym okresie Bank nie nalicza odsetek i nie pobiera innych opłat, oprócz składek ubezpieczeniowych). Nie jest wymagany aneks do umowy kredytu.

    Informację o zawieszeniu spłaty Bank ma obowiązek przekazania do Biura Informacji Kredytowej.

    Jak i gdzie złożyć wniosek?

    Wniosek można składać  za pośrednictwem niżej wymienionych kanałów dostępu:

    1) w Placówce Banku lub korespondencyjnie na adres placówki Banku
    2) w systemie bankowości elektronicznej eBankNet
    3) za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail)

    Wzór wniosku oraz wytyczne dla poszczególnych kanałów dostępu wymienionych w pkt. 1-3 zostały szczegółowo opisane w zakładkach zamieszczonych w górnej części niniejszej strony.

    Wniosek może zostać złożony jednorazowo na wszystkie przysługujące okresy zawieszenia lub odrębnie dla każdego okresu (np. jeśli kredytobiorca nie jest zdecydowany jakie miesiące wybrać w kolejnych okresach lub czy będzie w przyszłości korzystał z możliwości zawieszenia).

    Kredytobiorca może również złożyć wniosek na innym wzorze niż udostępniony przez Bank, przy czym taki wniosek musi zawierać co najmniej następujące elementy:

    1) oznaczenie konsumenta (kredytobiorcy/ kredytobiorców);
    2) oznaczenie kredytodawcy (Banku);
    3) oznaczenie umowy (nr i data zawarcia umowy kredytu hipotecznego);
    4) wskazanie wnioskowanego okresu lub okresów zawieszenia spłaty kredytu;
    5) oświadczenie, że wniosek dotyczy umowy zawartej w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych (Kredytobiorca składa niniejsze oświadczenie pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń. Składający oświadczenie jest obowiązany do zawarcia w nim klauzuli następującej treści: ,,Jestem świadomy odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.”. Klauzula ta zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń.

    Podstawa prawna: Ustawa o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom.

  • Zasady składania wniosku w placówce Banku:

    • Pobierz wzór wniosku w placówce Banku lub wydrukuj wniosek udostępniony w formie elektronicznej tutaj >>
    • Wypełnij wniosek:
      • wprowadź imiona, nazwiska, nr PESEL, adres e-mail (opcjonalnie) i adresy zamieszkania wszystkich kredytobiorców
      • zaznacz pole TAK, jeżeli potwierdzasz, że kredyt hipoteczny został udzielony (zaciągnięty) na zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych co najmniej jednego z wymienionych we wniosku Kredytobiorców (w przeciwnym przypadku wakacje kredytowe nie przysługują)
      • wpisz numer i datę umowy (wakacje kredytowe przysługują Kredytobiorcy wyłącznie do jednej umowy kredytu hipotecznego)
      • w sekcji "Przedmiot wniosku" zaznacz wyrażony w miesiącach wnioskowany okres zawieszenia spłaty kredytu (np. stawiając znak "x" w polu kwadratu przy wariancie "zawieszenie spłaty kredytu w miesiącu sierpniu 2022 r.").
      • wskaż datę początkową okresu zawieszenia w danym miesiącu przysługującym w poszczególnym kwartale (rekomendujemy datę płatności raty określoną w harmonogramie spłat kredytu, jeśli ma być to inna data, to nie może być to data późniejsza niż data raty)
      • zapoznaj się z treścią pouczeń, oświadczeń i zgód zawartych we Wniosku
      • podpisz wniosek (wymaga się złożenia własnoręcznego podpisu co najmniej jednego Kredytobiorcy - działającego w porozumieniu i za zgodą wszystkich pozostałych Kredytobiorców - w kolejności wymienionej we wniosku, zgodnie z podpisem złożonym na Umowie kredytowej)
    • Dostarcz wniosek do placówki Banku. Kompletnie wypełniony i podpisany wniosek należy dostarczyć do placówki Banku (w godzinach jej otwarcia). Bank nie wymaga stawiennictwa w placówce wszystkich Kredytobiorców. Dopuszcza się możliwość wysłania Wniosku pocztą na adres korespondencyjny placówki Banku (adresy placówek Banku dostępne są tutaj »), przy czym za datę złożenia przyjmuje się wówczas datę wpływu wniosku do Banku.

  • Zasady złożenia wniosku za pośrednictwem bankowości elektronicznej eBankNet:

    • Pobierz wzór wniosku w formacie PDF dostępnego tutaj »
    • Wypełnij wniosek (elektronicznie przy użyciu programu do edycji pdf np. Adober Reader lub pisemnie na wydruku wniosku w wersji papierowej):
      • wprowadź imiona, nazwiska, nr PESEL, adres e-mail (opcjonalnie) i adresy zamieszkania wszystkich kredytobiorców
      • zaznacz pole TAK, jeżeli potwierdzasz, że kredyt hipoteczny został udzielony (zaciągnięty) na zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych co najmniej jednego z wymienionych we wniosku Kredytobiorców (w przeciwnym przypadku wakacje kredytowe nie przysługują)
      • wpisz numer i datę umowy (wakacje kredytowe przysługują Kredytobiorcy wyłącznie do jednej umowy kredytu hipotecznego)
      • w sekcji "Przedmiot wniosku" zaznacz wyrażony w miesiącach wnioskowany okres zawieszenia spłaty kredytu (np. stawiając znak "x" w polu kwadratu przy wariancie "zawieszenie spłaty kredytu w miesiącu sierpniu 2022 r.").
      • wskaż datę początkową okresu zawieszenia w danym miesiącu przysługującym w poszczególnym kwartale (rekomendujemy datę płatności raty określoną w harmonogramie spłat kredytu, jeśli ma być to inna data, to nie może być to data późniejsza niż data raty)
      • zapoznaj się z treścią pouczeń, oświadczeń i zgód zawartych we Wniosku
      • w przypadku wysłania wniosku w bankowości elektronicznej nie jest wymagane wypełnianie pola w miejscu podpisu (fizyczny podpis zastępuje autoryzacja o której mowa w kolejnym punkcie)
      • zapisz wypełniony elektronicznie wniosek lub zeskanuj wniosek wypełniony pisemnie do formatu pdf 
    • Zaloguj się do systemu bankowości elektronicznej eBankNet
      • Wybierz zakładkę "Kontakt"
      • z menu wybierz "Nowa wiadomość"
      • z listy kategorii wiadomości wybierz temat : "Wniosek o Wakacje Kredytowe"
      • w polu wiadomości wprowadź dowolną treść np. "Wniosek o Wakacje Kredytowe"
      • użyj przycisku "Dodaj Załączniki" a następnie wybierz z dysku komputera zapisany/ zeskanowany plik pdf wniosku
      • potwierdź złożenie wniosku przyciskiem "wyślij"
      • dokonaj autoryzacji (odpowiednio kodem SMS/ lub w aplikacji mobilnej)
    • po złożeniu wniosku otrzymasz od Banku potwierdzenie najpóźniej do godz. 14:30 w dniu roboczym

    Uwaga! Wnioski składane za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej eBankNet w dni wolne od pracy lub dni robocze po godzinie 14:30 będą rejestrowane przez Bank z datą wpływu przypadającą w najbliższym (kolejnym) dniu roboczym.

  • Uwaga! Możliwość złożenia wniosku za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) jest dostępna wyłącznie dla wniosków podpisanych kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym poprzez ePUAP przez co najmniej jednego z Kredytobiorców (działającego w porozumieniu oraz za zgodą wszystkich pozostałych Kredytobiorców). W przypadku braku takiej możliwości prosimy skorzystać z innego kanału dostępu.

    Zasady składania wniosku na adres poczty elektronicznej (e-mail) Banku:

    • Pobierz wzór wniosku którego wzór w formacie PDF jest dostępny tutaj »
    • Wypełnij wniosek (elektronicznie przy użyciu programu do edycji pdf np. Adober Reader lub pisemnie na wydruku wniosku w wersji papierowej):
      • wprowadź imiona, nazwiska, nr PESEL, adres e-mail (opcjonalnie) i adresy zamieszkania wszystkich kredytobiorców
      • zaznacz pole TAK, jeżeli potwierdzasz, że kredyt hipoteczny został udzielony (zaciągnięty) na zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych co najmniej jednego z wymienionych we wniosku Kredytobiorców (w przeciwnym przypadku wakacje kredytowe nie przysługują)
      • wpisz numer i datę umowy (wakacje kredytowe przysługują Kredytobiorcy wyłącznie do jednej umowy kredytu hipotecznego)
      • w sekcji "Przedmiot wniosku" zaznacz wyrażony w miesiącach wnioskowany okres zawieszenia spłaty kredytu (np. stawiając znak "x" w polu kwadratu przy wariancie "zawieszenie spłaty kredytu w miesiącu sierpniu 2022 r.").
      • wskaż datę początkową okresu zawieszenia w danym miesiącu przysługującym w poszczególnym kwartale (rekomendujemy datę płatności raty określoną w harmonogramie spłat kredytu, jeśli ma być to inna data, to nie może być to data późniejsza niż data raty)
      • zapoznaj się z treścią pouczeń, oświadczeń i zgód zawartych we Wniosku
      • podpisz wniosek (zapisany do pdf lub zeskanowany do pdf) - wymaga się złożenia kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub autoryzacji przy użyciu Profilu Zaufanego na platformie ePUAP - przez co najmniej jednego Kredytobiorcę.
    • Prześlij podpisany elektronicznie plik pdf/xml wypełnionego wniosku na adres poczty elektronicznej Banku:
      Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Uwaga! Wnioski wysłane drogą elektroniczną w dni wolne od pracy lub dni robocze po godzinie 14:30 będą rejestrowane przez Bank z datą wpływu przypadającą w najbliższym (kolejnym) dniu roboczym.

  • Kredytobiorca, któremu Bank zawiesił spłatę kredytu na podstawie Wniosku złożonego poza Placówką Banku (tj. wysłanego na adres korespondencyjny Banku, elektronicznie na e-mail Banku lub za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej eBankNet), ma prawo do odstąpienia od zawieszenia spłaty bez podania przyczyny.

    W celu złożenia oświadczenia należy wypełnić formularz zgodnie z  wzorem określonym poniżej oraz złożyc w Banku zgodnie z procedurą przewidzianą dla złożenia Wniosku.