Wniosek o ustawowe wakacje kredytowe można składać od 29.07.2022 r.
Kredytobiorca może zawiesić spłatę wyłącznie jednego kredytu hipotecznego w PLN przeznaczonego na zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych – na maks. 8 miesięcy w latach 2022-2023.
By skutecznie zawiesić spłatę kredytu na dany miesiąc, wniosek musi zostać złożony najpóźniej w dniu płatności danej raty. Wtedy Bank jej nie pobierze. (np. jeśli płatność raty kredytu przypada na 15 sierpnia, to wniosek o zawieszenie spłaty tej raty należy złożyć do 15 sierpnia).
Bank nie pobiera opłat za zawieszenie spłaty kredytu. W czasie zawieszenia nie są realizowane spłaty (w tym okresie Bank nie nalicza odsetek i nie pobiera innych opłat, oprócz składek ubezpieczeniowych). Nie jest wymagany aneks do umowy kredytu.
Informację o zawieszeniu spłaty Bank ma obowiązek przekazania do Biura Informacji Kredytowej.
Wniosek można składać za pośrednictwem niżej wymienionych kanałów dostępu:
1) w Placówce Banku lub korespondencyjnie na adres placówki Banku
2) w systemie bankowości elektronicznej eBankNet
3) za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail)
Wzór wniosku oraz wytyczne dla poszczególnych kanałów dostępu wymienionych w pkt. 1-3 są udostępnione w dolnej części niniejszej strony w sekcji "Przydatne informacje".
Wniosek może zostać złożony jednorazowo na wszystkie przysługujące okresy zawieszenia lub odrębnie dla każdego okresu (np. jeśli kredytobiorca nie jest zdecydowany jakie miesiące wybrać w kolejnych okresach lub czy będzie w przyszłości korzystał z możliwości zawieszenia).
Kredytobiorca może również złożyć wniosek na innym wzorze niż udostępniony przez Bank, przy czym taki wniosek musi zawierać co najmniej następujące elementy:
1) oznaczenie konsumenta (kredytobiorcy/ kredytobiorców);
2) oznaczenie kredytodawcy (Banku);
3) oznaczenie umowy (nr i data zawarcia umowy kredytu hipotecznego);
4) wskazanie wnioskowanego okresu lub okresów zawieszenia spłaty kredytu;
5) oświadczenie, że wniosek dotyczy umowy zawartej w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych (Kredytobiorca składa niniejsze oświadczenie pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń. Składający oświadczenie jest obowiązany do zawarcia w nim klauzuli następującej treści: ,,Jestem świadomy odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.”. Klauzula ta zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń.
Podstawa prawna: Ustawa o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom.
Zasady składania wniosku w placówce Banku:
Zasady złożenia wniosku za pośrednictwem bankowości elektronicznej eBankNet:
Uwaga! Wnioski składane za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej eBankNet w dni wolne od pracy lub dni robocze po godzinie 14:30 będą rejestrowane przez Bank z datą wpływu przypadającą w najbliższym (kolejnym) dniu roboczym.
Uwaga! Możliwość złożenia wniosku za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) jest dostępna wyłącznie dla wniosków podpisanych kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym poprzez ePUAP przez co najmniej jednego z Kredytobiorców (działającego w porozumieniu oraz za zgodą wszystkich pozostałych Kredytobiorców). W przypadku braku takiej możliwości prosimy skorzystać z innego kanału dostępu.
Zasady składania wniosku na adres poczty elektronicznej (e-mail) Banku:
Uwaga! Wnioski wysłane drogą elektroniczną w dni wolne od pracy lub dni robocze po godzinie 14:30 będą rejestrowane przez Bank z datą wpływu przypadającą w najbliższym (kolejnym) dniu roboczym.
Kredytobiorca, któremu Bank zawiesił spłatę kredytu na podstawie Wniosku złożonego poza Placówką Banku (tj. wysłanego na adres korespondencyjny Banku, elektronicznie na e-mail Banku lub za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej eBankNet), ma prawo do odstąpienia od zawieszenia spłaty bez podania przyczyny.
W celu złożenia oświadczenia należy wypełnić formularz zgodnie z wzorem określonym poniżej oraz złożyc w Banku zgodnie z procedurą przewidzianą dla złożenia Wniosku.